ونشرت اللجنة خطوات لتفعيل البطاقة الذكية، تبدأ باختيار أماكن الإقامة في بوابة هيّا، ثم تنتقل لخاصية قبول الشروط والأحكام، لتكون الخطوة الثالثة هي إدخال عنوان مكان الإقامة، ثم يتعيّن على صاحب الطلب تحميل وثيقة الحجز، قبل أن ينتقل للخطوة الأخيرة الخاصة بالتفعيل والإضافة.
وأشارت اللجنة العليا للمشاريع والإرث إلى أن بوابة هيّا باتت تقبل حجوزات الإقامة التي لا تتم عبر وكالة قطر لأماكن الإقامة.