سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

 

شكرا لكم لزيارة www.beinsports.com

(beIN SPORTS) وموقعها الرئيسي www.beinsports.com توضح هذه الوثيقة 'سياسة الخصوصية' كيف تستعمل المعلومات التي تعرفها عنك كما توضح الخيارات المتاحة لك لتحديد الطريقة التي تُجمع بها معلوماتك وتُستخدم.

تقدّم (beIN SPORTS) خدمة بث الفيديو على الإنترنت لمجموعة مختارة من الأحداث الرياضية المباشرة وملخصات للمباريات وملخصات موسعة، وغير ذلك من مواد أخرى ( إجمالا، "المحتوى") على موقع beIN SPORTS (موقع "www.beinsports.com"). وفي هذه الوثيقة، يُشار إلى خدمتنا لبث الفيديو، بما في ذلك المحتوى ومشغّل الفيديو، وأي ميزات أو أدوات أو برامج أو تطبيقات أو مواد أو خدمات أخرى نقدمها من وقت لآخر في beIN SPORTS فيما يتعلق بأعمالها، يُشار إليها إجمالاً بمصطلح "خدمات beIN SPORTS ". وتُعتبر "beIN SPORTS إنترنت التي يتم تحديثها في قطر ومقرها في المملكة المتحدة. يُعدّ استخدامك للموقع موافقة منك على شروط سياسة الخصوصية الوارد نصها هنا.

 

1. معلومات شخصية محدّدة

يمكنك زيارة الموقع دون الكشف عن أي معلومات عن نفسك. إلاّ أنه لمشاهدة أية أحداث مباشرة تُعرض على هذا الموقع، أو للمشاركة في أي مسابقة أو مراسلات أو إخطارات، أو لتحصيل أي محتوى، أو للمشاركة في أي نشاط تفاعلي آخر في الموقع، أو لتلقّي معلومات من (beIN SPORTS) مثل الرسائل الإخبارية أو البريد الالكتروني بشأن الأحداث القادمة من (beIN SPORTS) (إجمالا، "الخدمات") يجب أن تسجل وتقدّم معلومات صحيحة عن نفسك إلى الموقع، إذ أن الخدمات قد لا تعمل بشكل سليم بدون هذه المعلومات.

بالإضافة إلى ذلك، يشمل الموقع روابط لمواقع أخرى بالإنترنت غير تابعة ل (beIN SPORTS)، وقد تجمع هذه الأطراف الثالثة البيانات منك وتتبادل بعض هذه البيانات معنا. وتتوخىbeIN SPORTS الحرص عند اختيار شركائها والجهات الراعية والشركات التابعة لها، إلاّ أن beIN SPORTS ليست مسؤولة عن أي إساءة استخدام للمعلومات الشخصية من قبل أطراف ثالثة من هذا القبيل. ويُحبذ أن تستعرض سياسة الخصوصية المتوفرة في كل موقع تستخدمه بالإنترنت للتأكد من أن سياسات الموقع مقبولة لديك.

عند استعمال الخدمات، قد نطلب منك تقديم كل المعلومات التالية أو بعضها: اسمك، عنوانك، عمرك، عنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك ("معلومات شخصية"). قد نطلب منك أيضا الإعراب عن رأيك أو الإجابة على بعض الأسئلة حول أنشطة وفعاليات beIN SPORTS والشخصيات المفضلة لديك وغيرها من المواضيع التي تهم عشاق الرياضة. وتغطي معلوماتك الشخصية حماية شاملة بكلمة سر خاصة، كما أن أي معلومات شخصية تقدمها للموقع محمية من الكشف غير المصرح به بتدابير تكنولوجية مناسبة. ومع ذلك، فالمعلومات التي تُقدم إلىbeIN SPORTS لا تنتقل عبر تقنية التشفير SSL. لذا ننصح بألاّ تفصح عن كلمة السر لأحد. وقد تُستخدم المعلومات الشخصية للتسويق والأغراض الترويجية ل beIN SPORTSوشركائها والجهات الراعية والشركات التابعة لها والشركات التي تخلُفها ووكلائها ومفوّضيها. إلا أن beIN SPORTS لن تبيع أو تتيح معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة لا ترتبط بbeIN SPORTS وشركائها، والجهات الراعية والشركات التابعة لها.

إذا كنت لا ترغب في تلقّي اتصالات التسويق والإعلان منا أو من شركائنا أو الجهات الراعية والشركات التابعة لنا، يمكنك اختيار منعها عند تقديم معلوماتك الشخصية إلى beIN SPORTS. يمكنك أيضا إلغاؤها بـ [تحديث ملف تعريف المستخدم في beIN SPORTS]. وإذا رغبت في إغلاق حسابك معنا وحذف ملف التعريف الخاص بك، يرجى الرجوع إلى [قسم 'اشتراكي' لتحديث ملف تعريف المستخدم في beIN SPORTS]. تنويه: إذا قرّرت إلغاء خيار تلقي المعلومات، لن تتمكن beIN SPORTS من إطلاعك على أي من المنتجات أو الخدمات أو العروض الخاصة الجديدة التي قد تثير اهتمامك، كما سيؤثر هذا على قدرتنا في إبلاغك بأي معلومات هامة عن فعاليات البث المباشر كجزء من خدمة الاشتراك.

 

2. معلومات إحصائية عامة

لتقييم نجاح الموقع وضمان العمل لتقديم محتوى وخدمات ذات فائدة للمستعمل، قد نحتفظ بمعلومات إحصائية حول استخدامك للموقع واسم شركة الإنترنت التي تستعملها وموقع الإنترنت الذي نقلك إلى الموقع والوقت والتاريخ الذي دخلت فيه الموقع. وقد نستخدم هذه المعلومات الشخصية أيضا لتطوير المعلومات الديموغرافية المتعلقة بمستخدمي الموقع. وهذه المعلومات الإحصائية لا تعرّفك شخصيا. وقد نتبادل هذه المعلومات الإحصائية العامة مع شركائنا والجهات الراعية والشركات التابعة لنا والأطراف الثالثة الأخرى.

في بعض الظروف، قد نجمع بين المعلومات التي نتلقاها عبر الإنترنت مع سجلات أخرى لتعزيز قدرتنا على إعلامك بمنتجاتنا والخدمات التي نعتقد أنها ستكون ذات فائدة لكم. إذا كنت لا ترغب في تلقي هذه الإشعارات، برجاء مراسلتنا على العنوان contactcenter@beinsports.net لإعلامنا بذلك.

بصرف النظر عمّا يذكر في وثيقة سياسة الخصوصية هذه، فإننا قد نعمل مع شركاء يستخدمون أدوات تطوير البرمجيات المحمولة SDK ، بما في ذلك برمجيات وخدمات OneSignal SDK للمراسلات بهدف جمع المعلومات بشكل جماعي (إجمالًا، "معلومات"SDK ) والتي تساعدنا عموماً على توفير إخطارات شخصية. ويمكن أيضا أن تستخدم هذه البيانات للتعرّف عليك بطريقة فريدة من نوعها عبر الأجهزة أو المتصفحات الأخرى لأغراض تخصيص الإعلانات أو المحتويات، اعتماداً على الموافقات الممنوحة لهذا التطبيق، ويمكن أن تشمل هذه البيانات معلومات شخصية (PII) بما في ذلك عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك. ويمكن أن تشمل أيضا الموقع الجغرافي المتواجد فيه (مثال: بيانات نظام GPS) أو معلومات شبكة الواي فاي للإتصال اللاسلكي، والتطبيقات التي قمت بتثبيتها وتشغيلها، وهوية التعريف الخاصة بجهازك الجوّال (مثال: هوية تعريف إعلانات نظام الأندرويد)

من الذي يقوم بجمع و إدارة البيانات وأين سيتم حفظها بالضبط؟
• يتم جمع هذه البيانات عن طريق خدمات OneSignal وحفظها بشكل آمن في الولايات المتحدة.
• لتوفير الخدمات للمواقع الإلكترونية والتطبيقات عن طريق أدوات تطوير البرمجيات SDKs:
• نحن نتشاطر بمعلومات SDK مع مزوّدي الخدمات والمقاولين والشركات الأخرى لتلبية إحتياجاتك والطلبات الخاصة بك وتشغيل أعمالنا، والتواصل معكم وجعل خدماتنا متوفرة للإستخدام إضافة لهذا الموقع الإلكتروني. على سبيل المثال، قد نتقاسم كمية معينّة من المعلومات التي نجمعها أو نحصل عليها مع الشركات التي تساعدنا في أمور الفوترة المالية والمدفوعات، والتسويق والإعلان والتسويق عبر البريد الإلكتروني، وتطوير البيانات (مثال: لتوفير المزيد من العروض ذات الصلة)، وإستضافة المواقع الإلكترونية عبر الخوادم وتكنولوجيا خدمات دعم العملاء، والبيانات الإحصائية للمواقع الإلكترونية والخدمات التسويقية، ومكافحة التزوير أوعمليات الحماية، وغيرها من عمليات الدعم التسويقي والتجاري. نحن أيضاً يمكن أن نتشارك بمعلومات الـ SDK أو البيانات التفصيلية التي نقوم بإنشاءها مع مشغلّي المواقع ومطوّري التطبيقات (مثال: البيانات ذات الصلة بإشعارات الرسائل التي تصلكم) سواء لأهداف الدعاية وتحليل البيانات أو لأغراض أخرى.

• لتقديم الخدمات للمسوّقين والمعلنين والمنصّات التشغيلية التي يعملون عليها:
• نحن نتشارك أيضاً بمعلومات SDK لتوفير أو للمساعدة على توفير خدمات إعلانية وتسويقية مثلما تم وصفها، بما في ذلك ما يلي:
• مع المعلنين ومزوّدي الخدمات التسويقية، حتى يقوموا بتوفير المحتويات المخصّصة والإعلانات الترويجية عبر المواقع الإلكترونية وتطبيقات الأجهزة الجوّالة. 
• مع أطراف ثالثة أخرى لديها توجّه نحو الإعلانات التسويقية. وللمطّلعين على نظام التسويق الإلكتروني، فإن هذا قد يشمل جوانب العرض والطلب عبر المنصات التشغيلية، ومنصّات إدارة البيانات، ومكاتب وكالات الإعلانات التجارية، ومزوّدي الحلول التقريبية، وغيرها من مزوّدي التكنولوجيا التسويقية، حتى يقوموا بتوفير محتوى هادف وإعلاني للمستخدمين وغيرهم من الأطراف الثالثة عبر المواقع الإلكترونية، وتطبيقات الأجهزة الجوالة وغيرها من وسائط الدعاية والإعلان (البريد الإلكتروني، البريد المباشر، وسائل الإعلام المرئي)، بحيث يقوموا بقياس مدى فعالية هذا النوع من عمليات التسويق.
• وبالمثل، فإننا قد نعمل مع مزوّدي الخدمات والذين "لتعزيز خصوصية المستهلك" يقومون بإستخدام نسخة معلومات إلكترونية مقروءة "hashed" مثل عنوان البريد الإلكتروني عند إرسال عروض إعلانية عبر البريد الإلكتروني أو عملية عرض الإعلانات (والتي قد تكون مرتبطة بالكوكيز أو "ملف تعريف الإرتباط" كما هو موضّح أعلاه).
• في بعض الأحيان نقوم بتقديم معلومات (مثل العنوان الإلكتروني address IP، ولكن باستثناء توفير معلومات عن الإحداثيات بشكل دقيق) إلى منصّات تشغيلية لأطراف ثالثة لمساعدة المعلنين على تحديد المستخدمين عبر الأجهزة أو المتصفحات المختلفة - على سبيل المثال، لتحديد مجموعة مشتركة من المستخدمين على الأجهزة الجوّالة أو اللوحية على حد سواء، وكذلك على شبكة الإنترنت.

ما هو الغرض من جمع هذه البيانات ومعالجتها؟
• لتوفير خدماتنا عبرالتطبيق والموقع الإلكتروني، نقوم بإستخدام معلومات SDK لتوفير الدعم للمميزات الخاصة بالتطبيق والموقع الإلكتروني والتي يتم توفيرها عبر معلومات الـSDK، بما في ذلك تلك المتعلّقة بإشعارات الرسائل التي تصلكم. وهذا يشمل، على سبيل المثال، توفير خدمات تقنية وتشغيلية بالإضافة لخدمة العملاء فيما يتعلق بهذه المميزات، وأيضاً عمليات التحقّق والحماية ضد الأخطاء والتزوير، أو أي من الأنشطة الإجرامية الأخرى. إضافة لحل المنازعات وفرض إستخدام وثيقة "ترخيص المستخدم النهائي" EULA إضافة  للحقوق الأخرى التي قد تكون لدينا. وتشمل أيضاً عمليات تحليل وتخصيص وتطوير الميّزات التي نقدمها للعملاء.
• توفير المعلومات والبيانات التحليلية لعملائنا حول إستخدام هذه الميّزات لهذا التطبيق والموقع الإلكتروني والتي يتم توفيرها عبر معلومات SDKs، أو لمساعدة مطوّري التطبيقات ومشغّلي المواقع الإلكترونية بإنشاء أو تطوير ملفات المستخدمين.
• لإنشاء إقتراحات حول المستخدمين النهائيين والذين يتم تصنيفهم إلى "شرائح بيانية" أو لمساعدة العملاء على القيام بذلك. على سبيل المثال، إذا كانت معلومات SDK تشير إلى أن جهازاً معيناً يتواجد دوماً مع المستخدم في منطقة مليئة بالمطاعم فإنه قد يتم تصنيف هذا المستخدم ليتم التركيز عليه من خلال إرسال عروضات المطاعم له. أو، إذا غالباً ما تم معرفة تواجد مستخدم في منطقة مليئة بالملاعب الرياضية، فقد يتم تصنيف المستخدم لإعتباره"مشجّع رياضي".
• تطوير وإستخدام "نماذج تنبؤية" - نماذج للبيانات التي تحاول التنبؤ بالسلوك المستقبلي المحتمل للمستخدم وإهتماماته بناءً على الإستخدام لكل جهاز على حده، أو عبر عدّة أجهزة معاً.

 ما هي الفترة التي سيتم فيها تخزين البيانات التي تم جمعها (عن طريق One Signal ، beIN SPORTS  فرنسا، أو beIN MEDIA GROUP )؟
حالياً، OneSignal ليس لديها أية سياسات محددة حول مدة تخزين البيانات.

ما هي التدابير المتخّذة حالياً لضمان أمن وسرية المعلومات الشخصية لمستخدمي التطبيقات؟
تمتلك OneSignal الضمانات الإدارية والفنية والمادية في مواقع منشأتنا ومن خلال أنظمة الكمبيوتر، وقواعد البيانات، وشبكات الإتصالات والتي تم تصميمها لحماية المعلومات الموجودة في أنظمتنا من الضياع أو سوء الإستخدام، أو من أن يتم تعديلها. لا توجد طريقة نقل بيانات إلكترونية أو عملية تخزين آمنة 100٪. ولذلك، فإننا لا نستطيع ضمان الأمن المطلق لمعلوماتك الشخصية أو غير الشخصية.

 توجيه المستهلك وعمليات إلغاء التسجيل

إلغاء التسجيل من إشعارات الرسائل لـ OneSignal

• يحق لك في معظم الحالات اختيار عدم تلقي الإشعارات عن طريق الذهاب إلى "إعدادات" جهازك والضغط على "الإشعارات"، ومن ثم تغيير هذه الإعدادات للبعض أو جميع التطبيقات الموجودة على جهازك. ( قد تؤثر أو تغيّر الإعدادات للأجهزة المختلفة أو التحديثات على كيفية عمل هذه الإعدادات)
• اختيارك لعدم تلقي الإشعارات من منصّة OneSignal التشغيلية، لن تؤثر على الإعلانات المرسلة من قبل أي مؤسسة/شركة أخرى.

  إلغاء التسجيل من المواد التسويقية المرتكزة على إهتمامات المستخدم

• يمكنك أن تختار عدم تلقي الإشعارات من المزوّدين للمنصات التشغيلية والخدمية والذين يقومون بالترويج للمواد التسويقية المرتكزة على إهتمامات المستخدم وذالك من خلال زيارة صفحةDigital Advertising Alliance’s consumer education، وإلغاء التسجيل عبر موقع http://www.aboutads.info. هذا النوع من إلغاء التسجيل هو عبارة عن ملف كوكيز "ملفات تعريف الإرتباط"، وهو ما يعني أنه إذا قمت بإستبدال أو تحديث المتصفح الخاص بك، أو حذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك، فسوف تحتاج عندها لإلغاء التسجيل مرة أخرى. عملية إلغاء التسجيل بهذه الطريقة لا تمنع الإعلانات من وصولها لجهازك – بل ستجعل هذه العملية من كمية وتركيز الإعلانات التي ستصللك أقل من ذي قبل.

إختيار عدم التسجيل  بين نظامين أو مستخدمين إثنين عبر الأجهزة الجوّالة
• يمكنك أن تختار عدم التسجيل كي لا يتم تخصيص جهازك للترويج لأنواع معينة من عمليات الدعاية التي تعتمد على سلوك المستخدم وإهتماماته عبر إستخدام الجهاز الخاص بك والتي تسمى أيضاً (cross-app)، وذلك من خلال الوصول لـ "إعدادات" أجهزة أبل أو الأندرويد، وعلى النحو التالي:
• أجهزة أبل: إذا كان لديك جهاز أبل، يمكنك أن إلغاء التسجيل من جميع التطبيقات التي تعتمد على الإعلانات والتي ترتكز إلى إهتمامات المستخدم وذلك من خلال تحديث النظام التشغيلي ليصبح iOS 6.0  أو أعلى، وتحديد خيار Limit Ad Tracking  ليصبح "ON". يمكنك القيام بهذا من خلال الإعدادات -> عام -> معلومات -> Advertising and toggling Limit Ad Tracking إلى "ON".

• أجهزة الأندرويد : إذا كان لديك جهاز الأندرويد، يمكنك أن تختار إلغاء التسجيل من جميع التطبيقات التي تعتمد على الإعلانات والتي ترتكز إلى إهتمامات المستخدم وذلك من خلال فتح إعدادات تطبيق جوجل على جهازك، واختيار Ads، ومن ثم تحديد خيار إلغاء التسجيل من الإعلانات التي ترتكز إلى إهتمامات المستخدم interest-based ads.

يرجى الإنتباه إلى أن هذه المنصّات التشغيلية تتحّكم في كيفية عمل هذه الإعدادات، حتى يحدث التغيير الذي ذكر أعلاه. وبنفس الوقت، إذا كان هاتفك يستخدم منصّات تشغيلية أخرى غير مذكورة أعلاه،فإنه  يجب عليك التحقّق من إعدادات هذه الأجهزة.

 

3. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

من وقت لآخر، قد تضع beIN SPORTS ملفاً صغيرا من ملفات الكوكيز (تعريف الارتباط) على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ويحتوي هذا الملف على سطر صغير به تعليمات برمجية تخزن في المتصفح عند زيارتك لأحد المواقع التي تتعامل بنظام الكوكيز. وتسمح ملفات الكوكيز بمتابعة المستعمل والاحتفاظ بسجلات عن نشاطه بالموقع. في الأساس، تضبط معظم برامج التصفح لقبول ملفات الكوكيز. فإذا غيّرت إعدادات المتصفح لرفض الكوكيز، قد تتعذر مشاهدتك أو مشاركتك في بعض أجزاء الموقع وفعالياته. وعلاوة على ذلك، فإنه لاستخدام الخدمات، يجب أن يقبل متصفحك ملفات الكوكيز.

 

4. الإفصاح لأغراض إنفاذ القانون

تحتفظ beIN SPORTS بحقها في استعمال المعلومات الشخصية والكشف عنها عند الحاجة امتثالاً للقوانين المعمول بها أو لمطالب الحكومة الشرعية أو لتشغيل أنظمتها على الوجه الصحيح أو لحماية نفسها أو غيرها. وقد تسعى beIN SPORTS للحصول على موافقة مسبقة من الشخص المعني قبل كشف معلوماته الشخصية، ولكنها ليست ملزمة بذلك.

 

5.الاتصال والإشعار

على الرغم من أنه لا يمكن ضمان الأمن المطلق على شبكة الإنترنت، ثق تماما بأن لدينا من التدابير الأمنية ما يكفي لحماية سرية بياناتك ومعلوماتك. وسوف نستمر في تنفيذ هذه التدابير وتحسينها طوال الوقت تماشيا مع التطورات القانونية والتكنولوجية.

يمكنك الاتصال بنا في أي وقت على العنوان contactcenter@beinsports.net للاطلاع على المعلومات الشخصية التي جمعناها من خلال هذا الموقع بخصوصك. ولحماية الخصوصية والأمن سنتخذ خطوات مناسبة للتحقق من هويتك قبل الكشف عن البيانات.

إذا قررنا تعديل سياسة الخصوصية هذه، سوف ننشر التعديلات على هذه الصفحة بحيث تكون دائما على اطلاع بالمعلومات التي نجمعها وكيف نستخدمها وتحت أية ظروف نكشف عنها. ونتعهّد بألاّ نستخدم أو نكشف المعلومات الشخصية التي تتوفر لدينا بطرق لا علاقة لها بتلك المذكورة أعلاه دون إبلاغك بذلك ومنحك الفرصة لاختيار عدم المشاركة في هذه الاستخدامات غير ذات صلة.

إذا كان لديك أي أسئلة أو تعليقات حول سياسة الخصوصية هذه، تفضل بالاتصال بنا على العنوان contactcenter@beinsports.net

beIN SPORTS

الدوحة, قطر, ص - ب 23231

 

6.الآباء وأولياء الأمور

هذا الموقع مفتوح لعامة الجمهور بالإنترنت. ونلتزم بألاّ نجمع و / أو نتبادل المعلومات الشخصية عن الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 سنة على الموقع. ومع ذلك، لا يمكن لطفلك استخدام بعض الأقسام التفاعلية بالموقع دون تقديم معلومات شخصية. ولذلك نوصي بأن تستخدم الموقع مع طفلك إذا كان لديه الرغبة في المشاركة في بعض الأنشطة التفاعلية للموقع.

إذا بدأت beIN SPORTS، في المستقبل، تجمع معلومات شخصية من الأطفال، فإنها ستفعل ذلك مع الامتثال لقانون حماية خصوصية الطفل على الإنترنت لعام 1998

يبدو أنك تستخدم خاصية حجب الإعلانات

للاستمرار بتزويدك بمحتوى مميز، قم بتعطيل خاصية حجب الإعلانات